Retourneren

Heb je jouw bestelling via de webshop gekocht en ben je niet tevreden? Geen probleem! Binnen 14 dagen mag je jouw (gedeeltelijke) bestelling retourneren naar ons.

Je kan je bestelling gratis retourneren in één van de Big Boss winkels of stuur je bestelling naar ons retour per post.

Bij je bestelling ontvang je van ons een retourlabel van PostNL.
Met dit label kan je gratis je artikelen naar ons retourneren.

Let op: sale artikelen kunnen alleen gratis in de winkel worden terug gebracht, indien je het meegestuurde retourlabel gebruikt zullen we €6,95 in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.

Vergeet niet het retourformulier mee te sturen, zonder het retourformulier kunnen wij de retourzending niet verwerken.

Stuur je jouw retourzending op?
Wij streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het geld naar je terug te storten.

Breng je jouw bestelling retour in de winkel?
Het retourbedrag zal direct aan je worden terug gepind in de winkel. De verwerking van deze betaling kan tot 2 werkdagen duren.